Rujukan Laman

Ketahui Hak dan Terma Anda di 280z

280z mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunKeselamatan Data AndaHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Dasar Kami yang Terperinci

280z Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Platform 280z beroperasi di bawah terma perkhidmatan yang mengikat semua akaun yang didaftarkan melalui laman web ini. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah anda — di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh menggunakan semua ciri platform sepenuhnya. Setiap transaksi yang

1
diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada dasar penggunaan penyedia tersebut, di samping terma 280z. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang sekatan yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi hendaklah dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh
2
kejadian. Semua terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa; kami akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Buka Talian Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 280z sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara 280z Menguruskan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data anda. Setiap lapisan platform 280z — daripada log masuk akaun hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay — dilindungi melalui penyulitan dan protokol…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa pemindahan data antara peranti anda dan pelayan 280z, termasuk setiap transaksi FPX dan DuitNow.

Dasar Kuki

280z menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam laman dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pegawai Privasi

280z melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi dasar yang ditetapkan dan boleh dihubungi melalui saluran rasmi kami.

Buka Jawapan kepada Soalan Undang-undang Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda di 280z. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Anda perlu membaca Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi kami sepenuhnya. Terma ini mengawal cara akaun anda, transaksi dan data peribadi diuruskan di platform 280z dalam wilayah yang disokong.

280z menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel atau borang aduan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan diproses melalui gateway selamat. Setiap pembayaran juga tertakluk kepada dasar keselamatan penyedia masing-masing di samping perlindungan 280z.

Hubungi kami segera melalui Live Chat atau e-mel. Pasukan keselamatan kami akan menyemak aktiviti akaun anda, menggantung capaian yang mencurigakan dan memandu anda melalui proses pemulihan akaun dengan selamat.

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami melalui borang aduan dalam laman, e-mel atau Live Chat. Semua aduan privasi dilog, disemak dan dijawab dalam tempoh masa yang kami tetapkan supaya isu anda diselesaikan dengan teratur.

Ketahui Hak dan Terma Anda di 280z

Buka Talian Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Semak Cara 280z Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pegawai Privasi

Buka Jawapan kepada Soalan Undang-undang Anda

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana 280z melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost dilindungi?

05 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki aktiviti tanpa kebenaran pada akaun saya?

06 Berapa lama 280z menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi kepada 280z?

Halaman Berkaitan